«    Декабрь 2018    »    
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Блог

Добрый день, уважаемый Сулен Женисович. Спасибо большое Вам и заместителю главного врача Каримой А.Ж. за отзывчивость и понимание.Я была сегодня на приеме у эндокринолога Сыздыковой Г.Ж.

Добрый день! Ответа на свой вопрос относительно "школы будущих мам" при вашей поликлинике я так и не дождалась. Прошло больше недели. К тому же мой вопрос просто-напроста удалили! Как это понимать?


Здравствуйте! В нашем городе две поликлиники Городская поликлиника и Городская поликлиника №1 в обоих организациях есть школы будущих мам, если Вы относитесь к нашей поликлинике то подробную информацию вы можете узнать по номерам 42-28-40, 42-36-78.

Добрый день! подскажите, пожалуйста, как быть, если болеешь, перестает слышать ухо, звонишь в поликлинику днем, с 50 раза дозваниваешься, а тебе отвечают, что талонов к лору уже сегодня нет, только завтра утром на завтра(даже заранее взять талон нельзя!), прием ведется 2 часа, остальное время врачи работают за компьютером(со слов работника регистратуры) и без талончика меня не примут. Спрашиваю, что теперь, лечь и умереть? как не примет, отвечают, ваши проблемы, обращайтесь с этими вопросами к врачу. Ответьте, в чем смысл такой медицины и что можно вбивать в компьютер 6 рабочих часов, если прием ведется 2 часа и принимают максимум по 10 человек в день? Стараюсь обращаться к врачам только в экстренных случаях, но можно наверное умереть, прежде чем попасть на прием, пока назначат что-либо на лечение. За что эти люди получают оплату? Это просто беспредел


Добрый день,  уважаемая Ольга!

В городской поликлинике №1 врач – отоларинголог принимает ежедневно  с 9.00 до 13.00 ч. Баймагамбетова Ш.Д. и с14.00 до 17.00 ч. Шахатова Б.А. В поликлинике существует талонная система для первичных больных, повторный осмотр  на проведение процедур назначает сам врач, при этом талон не выдается.Просьба указать дату, время  Вашего обращения в городскую поликлинику №1 Ваш  ИИН и   ФИО для более подробного разбора по Вашему обращению на сайт.По поводу некорректного обращения со стороны медрегистратора приносим свои извинения,  проведена разъяснительная работа по этике и деонтологии медицинского работника.Уважаемая Ольга нельзя доводить себя до экстренных состояний  угрожающих Вашей жизни. Все должно проводится в плановом порядке через участкового врача терапевта.

Здравствуйте прошу разобраться в ситуации.Записала ребенка на прием к кардиологу,позвонили с регистратуры,сказали ,что мы не прикреплены к данной поликлинике.кто и по какому праву нас открепил в декабре 2014 года?.Ребенок учится,болеет и обращаемся мы всегда в 32 участок.Последний раз были 26.02.2015 г на приеме.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему для беременных нет послеобеденного приёма в женской консультации? Моя работа не позволяет мне отлучаться с утра.


Здравствуйте Анара! Прием беременных женщин производится отдельно во избежание передачи разных инфекций, но существует индивидуальный подход к каждой беременной учитывая ее возможности.

 Зав. Отд. Жузенова Р.К.

Здравствуйте, пришли с дочей 2 г на прием к невропатологу, она молча в компьютере пощелкала мышкой, поговорила по телефону и отправила нас на узи мозга и проверку глазного дна, даже не посмотрев самостоятельно ребенка, и отправила нас. Мы так и не поняли что это был за осмотр такой. Пришлось идти к платному врачу. С лорам такая же ситуация. Врач на приеме обсуждала чвои личные дела с медсестрой. Почему врачи детского отделения так работают?


К сожалению, Вы не указали свои паспортные данные, чтобы провести служебное расследование данного случая.

 

В связи с чем, просим Вас по всем вопросам оказания медицинской помощи обратиться к заместителю главного врача по детству и родовспоможению Каримовой Айгерим Жилкибаевне, кабинет 302, контактный телефон – 33-25-30.

Здавствуйте! У меня вопрос поводу приёма к терапевту. Обязательно ли брать талончик за ранее? Или можно придти утром и взять талон? Спасибо.


Здравствуйте! Талон на прием к терпевту можно взять в регистратуре за полчаса до приема.

Здравствуйте Сулен Женисович!!!! У меня есть жалоба на вашего сотрудника гастроэнтэролог Одуд. Дело в том что у моего ребенка были сильные боли в области желудка, я пришла к гастроэнтерологу, и села в очередь, передо мной сидела одна только женщина с ребенком. Далее вышла медсестра и спросила все ли к врачу и есть ли талон?? Я ответила да к врачу но талона нет, поскольку помощь ему нужна была экстренная.(Он был настолько слаб, что еле ходил). Затем она сказала что у врача нет экстренного приема и добавила договаривайтесь с врачом, что мол она сделает только может дать назначение.я говорю пусть даст назначение, медсестра ушла. Затем вышла врач и сказала мне "у меня нет cito приема", я ПОПРОСИЛА ее осмотреть ребенка, поскольку не знала чем ему помочь, на что она ответила "Если у вас будет свободное время вы что будете работать", вызывайте скорую, мое время работы вышло. Стоя в поликлинике я должна вызывать скорую помощь. И это "врач"который давал клятву Гиппократа. Видит,что это ребенок болен и просто так взять и сказать что у нее нет экстренного приема. Она не могла просто осмотреть и хотя бы рекомендовать сходить в инфекционную больницу??? А где хотя бы, просто человеческий фактор????? Прошу принять меры!!!! Глубоко возмущена и разочарована


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1» акимата города Кокшетау (далее-городская поликлиника №1), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт «Городской поликлиники №1» касательно оказания медицинской помощи гастроэнтерологом сообщает следующее:

К сожалению, Вы не указали свои паспортные данные, чтобы провести служебное расследование данного случая.

 В связи с чем, просим Вас по всем вопросам оказания медицинской помощи обратиться к заместителю главного врача по ККМУ  Жарылгасовой  Алме Какеновне, кабинет 226, корпус №2,контактный телефон – 33-42-06,72-24-80.

Здравствуйте. Очень возмущена тем что расформировали 5 участок! Мне нужно встать на учет по берменности,а я не могу элемениарно получить номер амбцлаторнрй карты!!!я даже не могу найти врача к которому встать надо,все предоставленные документы потеряли. Бардак какой то. Уже рожу наверное пока они меня просто на участок поставят!!!


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №, касательно возникших проблем для оказания медицинской помощи сообщаем следующее:                                                                

Для более детального проведения служебного расследования просим Вас указать ваши паспортные  данные.

В связи с чем, просим Вас подойти в кабинет 225 детского корпуса «ГП № 1» « Службу поддержки пациентов»  или позвонить по контактным 

телефонам  – 8 (7162) 33-42-06, 72-24-80

здравствуйте уважаемый сулен женисович. сейчас вашими сотрудниками проводится очень активная агитация по подкреплению нашего населения. в связи с этим у меня и моих коллег есть к вам один вопрос. вы наше население агитируете закрепиться за Вашу поликлиннику ,а что будет с нами. мы ведь останемся без работы.т.к. наш главный врач Жангалов Б.Б. может нас уволить а МП закрыть. по этому поводу просим ВАС взять нас - медработников к ВАМ на работу т.е. оставить нас на местах принять в Ваш штат а мы через дня 3-4 привезём Вам заявления всего населения.Если сейчас Вы агитируете закрепиться за ВАС то мы проводим агитацию обратную. в результате люди сомневаются о принятии решения в ВАШУ пользу. Если мы будем знать что Вы нас забираете вместе с населением то заявления на подкрепление мы собирём намного быстрее и качественнее.


Добрый день уважаемые коллеги, что касается вашего вопроса, я заверяю вас что все медицинские работники по вашему желанию будут приняты в штат нашей поликлиники, можете связаться со мной напряую по тел.87475156688 Сулен Женисович

Добрый день, прошу помочь с решением нескольких вопросов:
1. В связи со сменой места жительства с мкр.Центральный, д.50, кв.62 на ул.Горького, д.2/2, кв.4 прошу, чтобы меня прикрепили к участку № 14;
2. Прошу подать заявку на 2016г. по лекарству от гемофилии (8-й фактор крови Октанат, Рекомбинат и т.д.) из расчета 2 000 МЕ по 3 раза в неделю, т.е. 624 упаковок по 500 МЕ на год (2 000 МЕ * 3 раза в неделю * 52 недели в году = 312 000 МЕ/500Е=624).
3. Прошу в контактах сайта указать корректный эл.адрес, т.к. при отправке на gp1@akmol.kz выходит ошибка доставки.

Здравствуйте уважаемый Сулен Женисович! Прошу разобраться с режимом работы вашего флюрографического кабинета. 23 ноября этого года (2015)простояв в очереди минут 40 с утра, зарегестрировавшись, нас не пропустили на обследование. Мотивировали тем, что время для кварцевания, так же пересмена. Нас было то четыре человека, женщина с ребенком на руках оформлялась в "Болашак", но это их не тронуло. Пришлось ждать. Женщина с ребенком естественно, не дождолась. А мы прошли, прождав еще 30 минут.
Прошу, Вас, обратить внимание на такое поведение своих сестер милосердия и принять соответствующие меры.
Спасибо.


Режим работа и график кварцевания флюорографического кабинета уже разработаны, согласно санитарным правилам и нормам разработанным  МЗ РК флюорографический кабинет кварцуется по 30 минут после каждой текущий уборки ,во избежание ВБИ.

Добрый день, уважаемый Сулен Женисович.Спишу сообщить что участковый персонал отказывается выполнять свои обьязоности в отношении моей старой мамы 1934г.р. после двух визитов скрой помощи,врача недозовешься,а по назначению скорой должен был прийти лоборант для забора анализов на дому,звонит медсестра и предлогает взять машину и превезти её на анализы в поликлинику.

До какого возраста даются бесплатные медикаменты,Т.Е. ЛЕКАРТСВА В ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ, НЕЗАВИСИМО ОТ ЗАБОЛЕВАНИЯ. и КАКИЕ ЛЕКАРСТВА ДАЮТСЯ ПО БЕСПЛАТНОМУ РЕЦЕПТУ.


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1» г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно обеспечения лекарственных средств, сообщаем следующее:

 

Лекарственное обеспечение выполняется согласно ГОБМП на основании Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения».

Здравствуйте. Как можно прослеживать постановку очереди на портал? Кроме того что постоянно обращаться к участковому врачу.


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1» г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно портала бюро госпитализации , сообщаем следующее:

В функции участкового врача входит подготовка анализов и постановка медицинской документации (выписки), так же отправка ее по порталу бюро госпитализации в медицинские организации более высокого уровня. Назначение даты госпитализации определяет медицинская организация, в которую направлен пациент.

Здраствуйте !Я ранее была прикреплена к 1участку.Потом переехала.Иду в поликлинику что бы встать на учет по беременности мне говорят "Вы переехали ,теперь Вы относитесь к 33участку"не дают объяснить и просят покинуть кабинет.Пошла я в жд поликлинику они не могу меня прикрепить к участку так как я уже прекреплена 1уч.Как можно открепиться от уч?можно ли через регистратуру?


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1» г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно прикрепления по месту жительства, сообщаем следующее:

Для уточнения вашего прикрепления нам нужны ваши личные данные.

В данное время для того чтобы прикрепится к другой поликлиники открепительный талон не требуется, Вы должны предоставить участковому врачу по месту жительства ксерокопию удостоверения личности и заполнить заявление на прикрепление.

Здравствуйте Сулен Женисович!Я снова пишу вам по поводу своей мамы. Хотел у вас узнать для чего производится запись на узи, если врачи приглашают на приём выборочно,а то и проводят без очереди своих которые без записи,чему сегодня я лично был свидетелем. Запись у мамы была на 16.00 я привёл её в 15.00,чтоб она успела на приём к своему участковому до 17.00.но до этого времени она не успела пройти узи,о чём сказала врачу. а врач в ответ раз опоздали тогда подождите ещё и завила в кабинет молодую поц-ку.в то время как моей маме уже девятый десяток, и ей кушать нужно каждые два часа. И ещё один вопрос маме кушать нужно каждые два часа,а у неё завтра запись на узи брюшной полости и почек на 16.00 и как она сможет целый день быть голодной.? Я пытался попросить что бы её приняли с утра-но ни кто ничем помочь не смог. как быть? Надеюсь на ваш ответ и совет если можно. Зарание благодарен.


Согласно данным полученным во время проведения служебного расследования было выяснено, что пациентка Хаустова стояла первая в очереди на УЗИ (щитовидная железа), в результате необходимости осмотра другого пациента поэкстренным показаниям очередь была передвинута. В связи с дефицитом кадров, проведение УЗИ в утренние часы, в данное время, не возможно. Участковый врач терапевт ожидал пациентку до18:00.

Доброго времени дня! Подскажите пож-та, меня поставили на портал по выравниванию смещенной носовой перегородки. Подошла моя очередь. И тут у меня произошел форс мажор, я не успел лечь на операцию, был в командировке (есть все соответствующие подтверждающие документы). Смогу ли я заново встать на портал?


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №, касательно повторной постановки на портал , сообщаем следующее:

Для того, чтобы  встать на портал Вы должны повторно обратится к лечащему врачу, для повторного прохождения процедур, постановки на портал.

 

 

Здравствуйте! Как можно проверить прошла ли онлайн запись к гинекологу или нет?


ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №, касательно онлайн записи на прием к гинекологу сообщаем следующее:  Для предоставления нужной Вам информации ,просим связаться с «Службой поддержки пациентов» по телефону 8(7162) 72-24-80, 33-42-06.

Здравствуйте! Объясните, как понимать. На участке терапевт выписал мне направление на анализ крови (показатели: ревмафактор, СРБ, фибриноген). Медсестра сходила куда - то и узнала, что реактивы есть, и анализ мне сделают бесплатно. Через 2 дня я пришла сдавать кровь и меня обрадовали, что бесплатно не сделают (реактивы до нового года закончились), а платно, пожалуйста... Может в обл. здрав. написать, сделать для вас заявку на реактивы? Я сижу в декретном отпуске 3ое детей, муж один работает. Где бесплатная помощь? Гинеколог тоже отправляет к платному гинекологу-эндокринологу, куда катимся?


Добрый день. В штатном расписании городской поликлиники №1 не предусмотрена должность врача гинеколога-эндокринолога. Реактивы  на данные анализы имеются. Для проведения служебного расследования о недостоверно предоставленной информации необходимы Ваши данные, дату произошедшего инцидента и подробности событий .

Автор:
E-mail:
Отделение:
вопрос:


Повторите число с картинки:
Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 
Задать вопрос
 
 
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: 020000, Акмолинская область, город Кокшетау, ул. Горького 13 каб 315
ТЕЛЕФОН/ФАКС: 8 (7162) 424321
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: gp1@akmol.kz