«    Июль 2020    »    
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Блог

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли штраф за позднее постановление на учет по беременности, а именно на 16 неделе? Дело в том, что при постановке на учет нам сказали что мы должны уплатить штраф из-за постановки на учет после 12 недели.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли штраф за позднее постановление на учет по беременности, а именно на 15 неделе? Дело в том, что при постановке на учет нам сказали что мы должны уплатить штраф из-за постановки на учет после 12 недели.

Здравствуйте. Не смогла сегодня, 12.11.2019 сдать анализ мазок из зева. Нет пробирок. Я отпрашиваюсь с работы, бегу сдать анализы,а процесс в поликлинике не организован. Ваша организация мне отказала в предоставлении гос услуги. О каком переходе на ОСМС может идти речь когда элементарные вещи у Вас не доработаны. И сами толкает чтобы получали услуги в других мед организациях.Меня как услугополучателя не должно волновать что пробирки получаете от СЭС. Я пришла, будьте добры предоставьте мне необходимые услуги. Завтра будут или нет пробирки? Или мне надо уточнять в облздраве когда будут пробирки для анализа.

Здравствуйте хотела узнать можно ли получить бесплатное лечения ввиде массажа.консультация и занятие психолога и логопеда.и тд. При диагнозе Зпр.онр.заекание.кривошее.сколиоз .энурез.вчд.киста 6мм в правом получарий. Ребёнку 8 лет. На платной основе нет возможности лечится. (Ээг.экг.и другие рекомендаций все платные ) Сама в декрети. Спасиба

Добрый день Сулен Женисович! Очень интересует вопрос на каком основании мне отказывают в проведении флюрографического обследования. При этом ссылаясь на то что мне нужно пройти в какой то мужской смотровой кабинет. Чтобы меня там взвесили и замерили мой рост. Потом я должен с этими данными бежать на участок чтобы мой рост и вес занесли в компьютер. Это что за клоунада? Почему я должен терять кучу времени простаивая в очередях что бы получить услугу в которой не нуждаюсь??? Мне нужно сделать только флюрографию. Зачем навязываете то что пациенту не нужно. Мне проше пройти это обследование в частном кабинете. Этим вы только отталкиваете население. С уважением и отсутствием понимания Тимурин В.Н. 120 участок.

Здравствуйте. Мы с мужем относимся к 117 участку, врач участковый Анарханов. У мужа проблемы с ногами, на узи поставили синовит-жидкость в сосудах, необходимо лечить в больнице, если не лечить, то человек может остаться инвалидом. Из-за врача участкового мы в начале ноября пропустили прием ревматолога , только потому что врач перепутал больницы, сказав что ревматолог будет принимать в нашей городской больнице, а он принимает только в областной. Параллельно начались проблемы с желудком, поставили гастрит, так же изменения в селезенке и печени, ждали КТ, но опять же пропустили прием все по той же причине, перепутал больницы, на этот раз мы поехали в областную, а нужно было на улицу Сатпаева. Второй раз на КТ не попали потому что не успели, как раз в этот чпждень вызывали скорую, спазмы желудка были. И мы не успели, опять пропустили. Ничего не лечится. Что нам делать? Жаловаться в обл.здрав, на телевидение обращаться? Нам нужно срочно попасть к ревматолог областному. Записи уже не было на декабрь с третьего числа. Только на январь. Затягивать нельзя. Мы и так лечимся с августа в этой больнице. Помогите нам.

Здравствуйте сколько будет стоить прием гинеколога?

Добрый день! Моря мама с 7 апреля 2019 года стала лежачей больной после перелома шейки бедра. Реабилитацию делать не может, очень слабые руки и ноги. Из за этого она и упала. Почти год она пролежала, но сейчас появилась серьезная проблема-надо срочно вызвать хирурга домой, сообщили нашему терапевту, но пока никаких известий. Около заднепроходного отверстия появилась краснота и кольцевая опухоль. Мама жалуется на боль и дискомфорт. Повреждений не было. Сама она в туалет сходить не может.Я делаю ей клизмы с помощью большого количества вазелина. травма почти исключена. Помогите вызвать хирурга, согласна на платное лечение! Помогите!

Здравствуйте, уважаемая администрация поликлиники. Прошу дать разъяснение по возникшей ситуации. Находясь на 28 неделе беременности , я пришла сдавать анализы в кабинет 222 2 корпуса, в 09.45 мин. лаборант отказалась принимать кровь, ссылаясь на то, что я пришла в 9.45, тогда как на направлении написано время приема с 8,00 до 10.00. Далее после моих настойчивых просьб и уговоров лаборант сказала ждать пока она внесёт всю взятую кровь в систему, а потом возможно примет меня. На данный момент время моего нахождения в очереди составляет 49 минут. Прошу дать разъяснения по данному факту, а так же привлечь к дисциплинарной ответственности сотрудника , если его действия не соответствовали регламенту работы. Ответ прошу направить на эл почту SES.yeskendirova@gmail.com или по адресу ташенова 172.Имя принимавшего анализы лаборанта Ольга Васильевна. Благодарю за предоставленный ответ

Доброе время суток. вопрос такой адрес Сункар 6 хотелось бы узнать к какому участку относиться и нужно ли рестирация на участке, для того что бы стать на учет в больнице. Что нужно для этого сделать !? заранее благодарю !


ГККП «Городская поликлиника № 1»  г. Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно прикрепления к медицинской организации, сообщаем следующее:

Пациенты проживающие по адресу микрорайон Сункар 6, территориально относятся к «ГП№1», 11 терапевтический участок. Для прикрепления к данному участку вы должны обратится к участковому врачу терапевту.

 

Добрый день! У меня вопрос для чего ведется запись к узким специалистам, если в назначенное время не можешь попасть к врачу? Записалась за неделю на прием к офтальмологу на 11-40, пришла в назначенное время а там сидят люди, которые записаны на 10-30 и еще не зашли на прием. я отпросилась с работы рассчитывала на определенное время, в итоге не дождавшись очереди ушла, т.к. отпрашивалась у руководства. В справочной хотела узнать куда можно обратиться с этим вопросом, там мне нагрубили, внятно ничего не смогли сказать. Я считаю если вы внедрили запись на прием тогда нужно соблюдать эти правила


ГККП «Городская поликлиника № 1»  г. Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно предварительной записи к узким специалистам, сообщаем следующее:

 Благодарим Вас за обращение, которые помогают выявлять недостатки в организации работы.

Причина нарушения порядка очереди, прием экстренных пациентов.

 

 

Здравствуйте! недавно родился второй ребенок, соответственно возросло количество посещений в поликлинику. Однако дозвонится до регистратуры- огромная проблема. К примеру, вчера 18 декабря заболел месячный ребенок, 19 декабря решила вызвать врача. В итоге я была на линии 40 минут, ждала, когда до меня дойдет очередь. при повторном звонке вечером в 17.00 для уточнения, придет врач или нет, снова была на линии 20 минут. Звоню с мобильного номера, все средства были в итоге закончены. Почему так долго продвигается очередь?! Если у вас только один специалист call centre, то прошу увеличить кадры, так как теряется драгоценное время в лечении ребенка.

Здравствуйте! Вчера , 19 декабря, вызвали врача на дом, так как заболел месячный ребенок. Никто НЕ пришел! как вы это объясните???? весь вечер звоню на 926262, никто не отвечает!!!! Это таким образом мы повышаем уровень рождаемости, игнорируя совсем маленьких??? кстати наведите порядок в лаборатории: 13 числа сдавали анализ крови, при сдаче крови обнаружила в пипетке высохжую кровь!шум поднимать не сдала, лаборант сразу поменяла пипетку стеклянную. кто у вас так стерилизует?


Здравствуйте! Для расследования жалобы нужен ИИН Вашего ребенка.

Здравствуйте! Сегодня т. е. 27 декабря 2016г я пришла на прием к отоларингологу к которому записалась еще 23 декабря. Узнала у медсестры что врач болеет и с 26 декабря приема нет Почему работники регистратуры этого не знают Они были удивлены когда я им об этом сказала Если врач заболел и нет приема почему работники регистратуры не сообщают пациентам записавшимся к нему на прием? Ведь все наши данные в том числе и номера телефонов у них есть Если это не входит в их обязанности то пожалуйста рассмотрите данный вопрос Так как на прием записываемся заранее тем более обращаемся за мед помощью отпрашиваемся с работы а результата нет

Салеметсиздерме. Менин балама 6 ай неше кун температура мен уйде жатырмыз. Тегин дарилер беру керек неге соны бермейди аптечкада алган жокпыз медсестраларыныз айтпайды неге? Температуранын дарилерин антибиотиктарды баска калаларда тегин алады неге сонда бизде жок па ондай?? Тагыбир балам бар 3 жаста ол учетта тур бронхит астммен оганда тегин алмаймаймыз
Неше жаска дейие бериледи осы бари дарилер???


ГККП «Городская поликлиника № 1» г. Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно выписки лекарственных препаратов по ГОБМП, сообщаем следующее:

 Для проведения служебного расследования, просим вас предоставить ваши паспортные данные по тел: 33-42-06,72-24-80.

 

Здравствуйте. Сколько хожу на прием к терапевта никогда не говорят про скрининг. Узнала об этом от посторонних людей. Мне 47 лет нужно мне пройти скрининг? Подскажите пожалуйста.


ГККП «Городская поликлиника № 1» г. Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно прохождения скрининга, сообщаем следующее:

В ходе проведения служебного расследования, было выяснено, что прохождения вами скрининга запланировано на 2017 год согласно приказаМинистра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 декабря 2014 года № 361.

 

Здравствуйте! подала заявку на прием к окулисту! но мне перезвонили с регистратуры и сказали что необходимо направление от терапевта. Для чего идти к терапевту, если Я сама знаю что у меня ухудшенное зрение и хотелось чтоб специалист прописал рецепт на очки? А также в алгоритме записи на прием к врачу отсутствует пункт посещение узкого специалиста с направлением от терапевта. Считаю что Вам необходимо внести изменения в данный алгоритм либо записать меня на прием к данному специалисту. Данный факт негативно влияет на обслуживание больных! (очередь, время, нервы)


ГККП «Городская поликлиника № 1» г. Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт ГП №1, касательно изменения в алгоритме само записи, сообщаем следующее:

Благодарим за обращение. Ваша предложение будет рассмотрено, администрацией «Городской поликлиники №1».

 

Здравствуйте, решите проблему.
Год назад записывался к врачу невропатологу через онлайн. Решил также
записаться, ввёл иин, номер телефона и адрес (хотя это можно ввести
автоматический, не подумали ваши программисты). Маякуют (!!) Вечером, после
7. Я перезваниваю за свой счёт, говорят до февраля нет записи, и вообще где
ваше направление??! Обещали перезвонить (уточнить у старшей медсестры) ,
дабы я не тратил своим деньги, не перезвонили (+77051682653 номер
сотрудника), звоню сам, трубку не берут. Звоню в регистратуру, девушка
(Задина Асель) отвечает что ничем не может помочь.
Хотя год назад и неделю назад (по телефону)записывали без направления! На
сайте также не указано что нужно направление и не указано что записаться к
врачу невозможно.
Я хочу спросить, почему так все колхозно?? Что мешает Вам довести все до
ума на сайте? Почему я должен тратить свое время и нервы, на споры с вашим
персоналом по поводу законности своих претензии?Жду вашего ответа, на вашу почту не удалось (!) отправить письмо, так как АДРЕС НЕ НАЙДЕН


ГККП«Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт «ГП №1», касательно онлайн записи на прием к врачу, сообщаем следующее:

Благодарим Вас за обращение. Ваши предложения приняты  во внимание!

 

Во сколько недель нужно встать на учет по беременности.мне 37


 

ГККП «Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт «ГП №1», касательно взятия на учет по беременности, сообщаем следующее:

По статье 90 кодекса «о здоровье народа и системе здравоохранения» беременные женщины обязаны  встать на учет по беременности в срок до 12 недель. Для этого Вам необходимо обратится к участковому врачу терапевту по месту прикрепления.

 

Здравствуйте,у меня вопрос какие категории медработников должны сдавать бак посев на стафилококк и брюшной тиф?Или сейчас положено всем?


ГККП «Городская поликлиника № 1»  г.Кокшетау (далее «ГП № 1»), рассмотрев Ваше обращение, направленное на сайт «ГП №1», касательно сдачи анализов, сообщаем следующее:

Согласно « Постановления о проведение санитарно-противоэпидемиологических и санитарно- профилактических мероприятиях»  от 10.02.2016 года, все медицинские работники подлежат обязательному обследованию.

 

Автор:
E-mail:
Отделение:
вопрос:


Повторите число с картинки:
Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
Задать вопрос
 
 
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: 020000, Акмолинская область, город Кокшетау, ул. Горького 13 каб 315
ТЕЛЕФОН/ФАКС: 8 (7162) 424321
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: gp1@akmol.kz